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Protection des données et RGPD

BARU Peinture s’engage à protéger vos données personnelles.

Vous souhaitez consulter vos données ou que nous les supprimions ? Écrivez-nous à contact@baru-peinture.com

Politique de protection des données

Dernière modification : 04/07/2024

La mission de BARU Peinture est de réaliser vos projets de rénovation et décoration murale. Dans ce cadre, vous allez être amenés à nous communiquer des informations sur votre situation et votre projet. Nous ne vous demandons pas d’information qui n’est pas directement utile à cette mission.

En particulier :

  • Nous ne vendons et ne transmettons vos informations à aucun partenaire commercial sans votre accord
  • Vous pouvez accéder à vos données et demander leur suppression à tout moment

Qui sommes nous ?

Propriétaire et Responsable du traitement

BARU Peinture – département spécialisé en peinture de la société BARU Design,  Société A Responsabilité Limitée (SARL) au capital de 6 000,00 €, dont le siège social est situé à 6 Rue Jules Ferry, 10600 Barberey-Saint-Sulpice (France), immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Troyes sous le numéro R.C.S. 811 216 555.

Types de Données collectées

BARU Peinture collecte plusieurs types de données personnelles, directement ou par l’intermédiaire de tiers : cookies, données d’utilisation, adresse électronique, prénom, nom de famille, numéro de téléphone, adresse.

Ces Données personnelles peuvent être fournies volontairement par l’Utilisateur ou, dans le cas des données d’utilisation, collectées automatiquement lors de la consultation du site de BARU Peinture.

BARU Peinture utilise des Cookies et d’autres outils de suivi, soit directement, soit par l’intermédiaire de prestataires tiers, afin de fournir le service demandé par l’Utilisateur et pour les autres finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité et, le cas échéant, dans la Politique relative aux cookies.

Mode et lieu de traitement des Données

Mesures de sécurité: BARU Peinture met en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisées des Données.

Traitement par des tiers: Le traitement des Données est effectué par BARU Peinture et, le cas échéant, par des Sous-traitants soigneusement sélectionnés, qui agissent sur instructions spécifiques de BARU Peinture et conformément aux principes énoncés dans la présente Politique de confidentialité. La liste des Sous-traitants peut être demandée à tout moment à BARU Peinture.

Lieu du traitement: Les Données sont traitées au siège de BARU Peinture et dans les autres lieux où se trouvent les parties chargées du traitement. En fonction de la localisation de l’Utilisateur, les transferts de Données peuvent impliquer le transfert des Données vers un pays autre que celui de l’Utilisateur. Dans ce cas, l’Utilisateur sera informé des mesures de sécurité mises en place par BARU Peinture pour protéger ses Données.

Base juridique du traitement: BARU Peinture peut traiter les Données personnelles des Utilisateurs si l’une des conditions suivantes est remplie :

  • Consentement : Les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Contrat : La fourniture de Données est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec l’Utilisateur ou à l’exécution de mesures précontractuelles.
  • Obligation légale : Le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle BARU Peinture est soumis.
  • Intérêt légitime : Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par BARU Peinture, à condition que ces intérêts ne soient pas supplantés par les droits et libertés de l’Utilisateur.
  • Intérêt public : Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dévolue à BARU Peinture.

L’Utilisateur peut obtenir des informations supplémentaires sur les intérêts légitimes poursuivis par BARU Peinture en consultant la présente Politique de confidentialité ou en contactant BARU Peinture.

Temps de conservation: Les Données personnelles sont traitées et conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Critères de conservation :

  • Données contractuelles : Les Données personnelles collectées à des fins liées à l’exécution d’un contrat entre BARU Peinture et l’Utilisateur seront conservées jusqu’à la pleine exécution du contrat.
  • Intérêts légitimes : Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes de BARU Peinture seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs.
  • Obligation légale : BARU Peinture peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l’exécution d’une obligation légale ou sur ordre d’une autorité.

Suppression des Données : À l’expiration de la période de conservation, les Données personnelles seront supprimées.

Droits des Utilisateurs: Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition au traitement. Pour exercer ces droits, les Utilisateurs peuvent contacter BARU Peinture à contact@baru-peinture.com.

Finalités du traitement: Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Fournir les Services : Les Données sont nécessaires pour fournir les Services proposés par BARU Peinture.
  • Marketing et partenariats : Les Données sont utilisées pour suivre les performances des annonceurs et partenaires et pour proposer des offres personnalisées.
  • Amélioration du parcours : Les Données sont utilisées pour analyser le trafic Web, suivre le comportement des Utilisateurs et améliorer l’expérience utilisateur.
  • Infrastructure technique et hébergement : Les Données sont utilisées pour héberger les Données et les fichiers nécessaires au fonctionnement de l’Application.
  • Relation client et suivi de dossier : Les Données sont utilisées pour créer des profils utilisateurs, gérer les demandes d’assistance et fournir une assistance technique.

L’Utilisateur peut trouver de plus amples informations sur les finalités du traitement et sur les Données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives de la présente Politique de confidentialité.

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Cette section fournit des informations détaillées sur chaque service utilisé pour traiter les Données personnelles, y compris :

  • Le nom du service
  • Le fournisseur du service
  • Les finalités du traitement
  • Le type de Données personnelles collectées
  • Le lieu du traitement
  • Toute mesure de sécurité mise en place pour protéger les Données personnelles

Marketing et partenariats

Objectif : Surveiller la performance des annonceurs et partenaires.

Services utilisés :

Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

  • Données collectées : Cookies et Données d’utilisation.
  • Lieu du traitement : États-Unis. Participant au bouclier de protection des données.

Suivi des conversions de Google Ads (Google Inc.)

Amélioration de votre expérience

Objectif : Analyser le trafic Web et suivre le comportement des Utilisateurs.

Services utilisés :

Google Analytics (Google Inc.)

  • Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de cette Application, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
  • Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.
  • Lieu de traitement : États-Unis. Participant au bouclier de protection des données.

Infrastructure technique et hébergement

  • Objectif : Héberger les Données et les fichiers nécessaires au fonctionnement de l’Application.
  • Services utilisés : Divers services d’hébergement et d’infrastructure.
  • Mesures de sécurité : Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les Données personnelles.
  • Données collectées : Varient en fonction du service utilisé.
  • Lieu du traitement : La localisation des serveurs peut varier.

Relation client et suivi de dossier

  • Objectif : Créer des profils utilisateurs, gérer les demandes d’assistance et fournir une assistance technique.
  • Services utilisés : Divers services de CRM et de gestion des tickets.
  • Mesures de sécurité : Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger les Données personnelles.
  • Données collectées : Varient en fonction du service utilisé, mais peuvent inclure des informations telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone et le contenu des demandes d’assistance.
  • Lieu du traitement : La localisation des serveurs peut varier.

Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation en matière de protection des données personnelles, les Utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant leurs Données personnelles traitées par BARU Peinture.

  • Droit d’accès. L’Utilisateur a le droit de savoir si ses Données personnelles sont traitées par BARU Peinture, d’obtenir des informations sur les caractéristiques du traitement et d’accéder à ses Données personnelles.
  • Droit de rectification. L’Utilisateur a le droit de demander que ses Données personnelles soient exactes et complètes. Le cas échéant, l’Utilisateur peut demander la rectification ou l’effacement de ses Données personnelles.
  • Droit à l’effacement. L’Utilisateur a le droit d’obtenir l’effacement de ses Données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit à la limitation du traitement. L’Utilisateur a le droit de demander la limitation du traitement de ses Données personnelles dans les cas prévus par la réglementation.
  • Droit d’opposition au traitement. L’Utilisateur a le droit de s’opposer à tout moment au traitement de ses Données personnelles lorsqu’il s’agit d’un traitement fondé sur le consentement ou sur l’intérêt légitime de BARU Peinture.
  • Droit à la portabilité des données. L’Utilisateur a le droit de recevoir ses Données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit de retirer son consentement. L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement au traitement de ses Données personnelles à tout moment.
  • Droit de déposer une plainte. L’Utilisateur a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

Exercice des droits des Utilisateurs

Pour exercer ses droits, l’Utilisateur peut contacter BARU Peinture par les moyens suivants :

  • Envoyer un courrier électronique à l’adresse suivante : contact@baru-peinture.com
  • Envoyer un courrier postal à l’adresse suivante : 6 Rue Jules Ferry, 10600 Barberey-St-Sulpice

BARU Peinture répondra à toute demande d’exercice des droits des Utilisateurs dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Informations complémentaires

Pour plus d’informations sur les droits des Utilisateurs et sur la manière de les exercer, l’Utilisateur peut consulter la Politique de confidentialité de BARU Peinture ou contacter BARU Peinture par les moyens indiqués ci-dessus.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice : Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées par BARU Peinture à des fins juridiques devant les tribunaux ou dans les étapes préliminaires à une action en justice en cas d’utilisation abusive du service.

L’Utilisateur est informé que BARU Peinture peut être amené à divulguer des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur : BARU Peinture peut fournir à l’Utilisateur des informations et des contextes supplémentaires concernant des services spécifiques ou la collecte et le traitement de ses Données personnelles, en plus des informations contenues dans la présente politique de confidentialité.

Journaux système et maintenance : À des fins d’exploitation et de maintenance, BARU Peinture et tout service tiers peuvent collecter des fichiers journaux qui enregistrent les interactions avec le site Web de BARU Peinture (journaux système) ou utiliser d’autres Données personnelles (telles que l’adresse IP) à cette fin.

Informations non incluses dans la présente politique : Des informations supplémentaires sur la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent être demandées à BARU Peinture à tout moment. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début de ce document.

Traitement des demandes « Ne pas pister » : BARU Peinture ne prend pas en charge les demandes « Ne pas pister ».

L’Utilisateur doit se référer à la politique de confidentialité des services tiers pour déterminer s’ils respectent ou non les demandes « Ne pas pister »

Modifications de la présente politique de confidentialité : BARU Peinture se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, en en informant les Utilisateurs sur cette page ou, si cela est techniquement et légalement possible, en envoyant une notification aux Utilisateurs via les coordonnées disponibles pour BARU Peinture. Il est fortement recommandé de consulter régulièrement cette page, en se référant à la date de dernière modification indiquée en haut.

Si les modifications affectent les activités de traitement basées sur le consentement de l’Utilisateur, BARU Peinture devra obtenir un nouveau consentement de l’Utilisateur si nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données) : Toute information qui permet l’identification directe ou indirecte d’une personne physique, telle qu’un nom, un numéro d’identification personnel, une adresse e-mail, une adresse postale, un numéro de téléphone, etc.

Données d’utilisation : Les informations collectées automatiquement par le site BARU Peinture (ou par des services tiers utilisés par BARU Peinture), telles que les adresses IP, les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs, les pages visitées, le temps passé sur chaque page, etc.

Utilisateur : La personne physique qui utilise le site BARU Peinture.

Personne concernée : La personne physique à laquelle les Données personnelles se rapportent.

Sous-traitant : La personne physique ou morale, l’autorité publique, l’institution ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, conformément aux instructions de ce dernier.

Responsable du traitement : Yoann Jeanmougin, Co-fondateur (contact@baru-peinture.com)

Service : Le service fourni par l’Application BARU Peinture, tel que décrit dans les conditions générales d’utilisation.

Union européenne (ou UE) : Sauf indication contraire, toute référence à l’Union européenne dans la présente politique de confidentialité inclut tous les États membres actuels de l’Union européenne et de l’Espace économique européen.

Cookies : Petits fichiers de données stockés sur l’appareil de l’Utilisateur.

Informations légales : La présente politique de confidentialité a été élaborée en conformité avec les dispositions de plusieurs législations, notamment le règlement européen 2016/679 (règlement général sur la protection des données ou RGPD).

Champ d’application : La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à l’Application BARU Peinture, sauf indication contraire.